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11/8(水) 20:00 福袋の販売スタート!注意事項とよくあるQ&A
先日のお知らせの通り、『KSC福袋2024』を今週8日(水)20時よりスタートします!
絶対に損はしない超お得な内容となっていますのでご期待くださいね。
【KSC福袋2024】
<コース>
10万円コース(税込価格 110,000円)
8万円コース(税込価格 88,000円)
6万円コース(税込価格 66,000円)
<販売開始>
2023年11月8日(水) 20時
上記日時より、KSCオンラインストアにて福袋購入ページの閲覧ができるようになります。
<発送時期>
12月下旬~1月中旬ごろにかけて、順次発送予定
コースによってお届け時期が異なる場合があります。
<お支払方法>
クレジットカード決済のみ
<購入について>
・別途送料が必要です。コースによって異なりますので購入画面にてご確認ください。
・福袋はKSCオンラインストア会員限定商品です。あらかじめログインまたは会員登録をお願いいたします。 >>会員登録はこちら
<注意事項>
・点数制限はありませんが、福袋は同梱ができないため個数分の送料と購入手続きが必要になります。
・ご注文後のキャンセル、お取替え、ご返金はできません。
・転売目的での購入はご遠慮ください。
・福袋の内容に関するお問い合わせはお受けできません。
今回は抽選ではなく、KSCオンラインストアにて先着販売となります。
いつもより多くご用意しておりますが、スタート時刻はアクセスが集中する可能性がございます。
KSCサービス部によく寄せられるお問い合わせ内容をご紹介しますので、必ず事前にご確認をお願いいたします。
Q. 販売開始時刻にアクセスしたが繋がらない。
A. 販売開始直後は多くのお客様がアクセスするため、一時的に繋がりにくい状況となる場合がございます。お手数ですが再度アクセスしていただきますようお願いいたします。
Q. カートに入れたら在庫は確保できているのか。
A. カートに入れた時点では商品の在庫は確保されません。ご購入者様が決済ページの「注文する」をクリックした時点で注文完了・在庫確保となります。そのため、カートに商品を入れて、他の商品を閲覧または決済手続きをしている間などに、別の購入者様が先行して決済ページで手続き完了した場合は、在庫数によっては売り切れ(SOLD OUT表示)となることがあります。
Q. 決済画面が固まって(フリーズして)しまう
A. 販売開始直後はアクセスが集中しサイトに繋がりにくい状況となる場合がございます。お手数ですが再度アクセスし直していただきますようお願いいたします。
Q. カード決済ができない(エラーになってしまう、認証に失敗してしまう 等)
A. クレジットカード決済での認証に関しては、弊社では対応できかねます。ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
Q. 注文が完了したが、確認メールが届かない。
A. 携帯のメールアドレス(例. xxx@docomo.ne.jp)をご入力の場合、「PCからのメール受信拒否設定」等により弊社からのメールがブロックされるケースが増えております。 携帯のメールアドレスでお問い合わせの際は、弊社からのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。また、メールが届かないというトラブルが多発しております。弊社返信用メールアドレス「business@ksc-guns.co.jp」「shop@ksc-guns.shop-pro.jp」からの受信を許可にしてください。
Q. 福袋の再販はあるのか。
A. 現在、11/8販売分以外の2024年福袋の再販は予定しておりません。再販を行う場合は事前にホームぺージ・オンラインストアにて告知いたします。